Hur når man en framgångsrik B2B försäljning
- Viktigt att segmentera, geografiskt, antal anställda, omsättning och kreditvärdighet
- Ta fram så mycket info om kunden innan du kontaktar kunden.
- Maila ut en kort presentation och vad du vill, och följ upp dem genom genom telefonkontakt
- Kontakta rätt person i företaget, vem är beslutsfattare
- Det är inte bara säljavdelningen som kan sälja. Se till vad kunden vill – snarare än vilken titel du har. Begränsa inte säljmöjligheten till specifika samtal eller ärenden.
- Gamla kunder är din inkomstkälla, så ta hand om dem och du slipper jaga nya
- Lös så många serviceärenden som möjligt i första kontakten. Kunder som kopplas runt utan att få hjälp blir sällan långvariga, återkommande kunder.